Gönndir.online

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Streatfood Austria

Herzog Odilo Str. 6 
5310 Mondsee

Tel.: +43 (0)6232 31814

www.streatfood-austria.at

 

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FAQs

Allgemein

Wie kann ich meine Speisen bestellen?


Du kannst dann die Speisepläne für die kommenden Wochen einsehen und bis spätestens 1 Werktage davor bis 14:00 Uhr für den jeweiligen Werktag bestellen. Kleine Änderungen können wir am Vortag bis 17.00 entgegen nehmen.




Wieso muss ich mich anmelden um bestellen zu können?


Wir gewähren allen unseren Kunden eine bequeme Bezahlung auf Rechnung, dazu müssen wir aber etwas mehr über dich wissen. Außerdem können wir so spezielle Konditionen und Angebote für dich hinterlegen,




Ich will meine Bestellung ändern / stornieren , was muss ich tun?


Ändere deine Bestellung einfach über den Warenkorb oder den Bestellmanager. Stornieren kannst du sie solange die Bestellfrist noch offen ist jederzeit – klicke dazu einfach auf Abbestellen / stornieren. Sollte dies nicht möglich sein, wende dich bitte direkt per Mail oder Telefon an uns.




Was mache ich wenn ich krank bin?


Wenn du krank bist, storniere deine Bestellung bitte so früh als möglich oder gib deinen Foodbuddy in deiner Firma bescheid. Für den gleichen Tag sind Stornos leider nicht möglich, aber einer deiner Kollegen freut sich sicher über das Essen oder ist so nett und bringt dir dein Essen nach der Arbeit vorbei.

Wenn du auf Urlaub gehst, bestellst du einfach nicht für die Tage an denen du weg bist. In beiden Fällen gilt: sobald du abschätzen kannst wann du wieder da bist, vergiss nicht dir dein Essen zu bestellen, damit du bereits an deinem ersten Tag zurück unser tolles Essen genießen kannst.




Wieso ist die Bestellung ab 30€ gratis?


Wir vermeiden so leerfahrten und sparen noch dazu C02. Solltet ihr die €30 nicht erreichen berechnen wir in Zone 1 €5 und Zone 2 €9 für eure Lieferung. In welcher Zone du bist siehst du beim Bestellvorgang.




Warum liefert Gönndir.online meine Speisen kalt aus?


So können alle Speisen pünktlich zugestellt werden und du kannst in Ruhe deine Pause genießen ! Noch dazu bleiben alle Vitamine und Nährstoffe im Essen erhalten und lang warmgehaltene Speisen verlieren einfach an Qualität.




Wie erhitze ich meine Speisen?


Nach unserer Anleitung kannst du mit haushaltsüblichen Geräten deine Speisen aufwärmen. Ob das eine Mikrowelle, Dampfgarer oder Pfanne ist, dass ist dir selber überlassen!




Wie lange kann ich mein Essen aufbewahren?


Umso frischer , umso besser natürlich ! Also am besten isst du noch am selben Tag alles auf ! Da wir ohne Konservierungsstoffen kochen empfehlen wir bei durchgehender Kühlung (max.5°c) einen Verzehr innerhalb maximal 2 Tagen.




Aus was besteht eigentlich das Verpackungsmaterial?


Unser Verpackungsmaterial besteht aus nachhaltigen und biologisch abbaubarem Einweggeschirr , entweder Zuckerrohr, Kraftkarton oder PLA.